Zweitmeinung vom Zahnarzt

Vor dem Hintergrund der mit dem 01.01.2005 eingeführten befundorientierten Festzuschüsse im Zahnersatzbereich und den damit erweiterten Therapiemöglichkeiten bei den Zahnärzten stellt Bundeszahnärztekammer (BZÄK) fest, dass die öffentliche Diskussion um das Thema „Zweitmeinung" mit einem Gutachter zugenommen hat. Auch das Interesse der Patienten im Zahnarztbereich an einer zusätzlichen, unabhängigen Begutachtung nimmt zu. Ist der erste Heil-und Kostenplan fair ? Sind die aufgestellten Zahnbehandlungskosten richtig ? Soll mich doch ins Ausland (Auslandszahnersatz) fahren und Geld sparen ? Warum bezahlt meine Krankenkasse die Kosten für eine Tiefschlafbehandlung nicht - ich bin doch Angstpatient..... Ist die Begutachtung des Gutachter der Krankenkasse objektiv? Solche Fragen wird sich wohl jeder Verbraucher stellen, der einen umfangreichen Plan zur Zahnbehandlung von seinem Zahnarzt bekommen hat. Welche Möglichkeiten hat nun der mündige Patient für eine Patientenberatung und ist eine Zweitmeinung immer sinnvoll, wenn ich meinem Zahnarzt vertraue ?

Das Vertrauenverhältnis des Patienten zu seinem Zahnarzt hat sich in den letzten Jahrzehnten durch vielfältige, multifaktorielle und politische Zusammenhänge geändert. Begriffsbildungen wie Patientenrecht und Patientencharta, des Patienten sind Spiegel für gewachsenes Selbstbewußtsein des Verbrauchers und kennzeichnen die anspruchsvolle Erwartungshaltung auf dem Gesundheitsmarkt. Gerade deshalb ist die stärkere Mitwirkung von Patienten an zahnmedizinischen Entscheidungsprozessen und Therapien sinnvoll . Die Zahnheilkunde ist auf Grund ihrer wissenschaftlichen, innovativen Erkenntnisse in den verschiedenen Fachbereichen(konservierende Zahnheilkunde, Oralchirurgie, Kieferorthopädie, Prothetik, Implantologie) dadurch geprägt, dass es für eine Befundsituation bzw. Diagnose verschiedene erprobte und auch anerkannte Therapiemöglichkeiten existieren. Nicht zuletzt hängt die Auswahl dieser Zahnbehandlungsmöglichkeit von den Wünschen und vorallem der Erwartungshaltung des Patienten ab und nicht zuletzt von der Qualifikation des Behandlers ab. Auch die finanzielle Beteiligung des Patienten an hochwertigen Behandlungsmöglichkeiten(Veneer, Lumineer, Knochenaufbau, Bleaching, Zahnreinigung, Laserbehandlung) hat in den letzten Jahren innerhalb der Zahnarztpraxis zugenommen. So kann der Patient generell einen anderen Zahnarzt aufsuchen, so z.B. eine Zweitmeinung einer Patientenberatungsstelle in Anspruch nehmen . Inwiefern hier dann eine objektive Meinungsbildung erfolgt hängt von der Ausbildung und von dem jeweiligen Qualifikationsgrad des begutachtenden oder beratenden Kassen-Zahnarzt ab. So kann ein Zahnarzt, welcher selbst noch kein Implantat oder eine Implantat-Prothetische Rehabilitation vorgenommen hat, keine fachspezifische Patientenberatung für eine umfangreiche Implantation oder einen ambulanten, operativen Eingriff(ambulantes Operieren) vornehmen. Hier muss von den Kammern auf einen hochwertigen, qualitativen Standard in der Patientenberatung geachtet werden. Fachspezifische Hilfe bieten hier vor allem Berufsvereinigungen der Implantologen wie BDIZ(Bundesverband der niedergelassenen implantologisch tätigen Zahnärzte), DGZMK(Deutsche Gesellschaft für Zahn-Mund-Kieferheilkunde). Auch die Verbraucherzentrale kann bei einer Zweitmeinung oder dem Vergleich eines Heil-und Kostenpkanes oder einer Rechnung behilflich sein.

Zweitmeinung Zahnarzt - Patientenberatung der KZV Berlin

Die Patientenberatungsstelle der Kassenzahnärztlichen Vereinigung (KZV) in Berlin erweitert ihr Spektrum um das Angebot einer Zahnarzt-Zweitmeinung. Hierbei können Patienten von einem Gutachter eine zweiten Meinung zu einer anstehenden Zahnbehandlung und zum Heil-und Kostenplan(Kosten für Zahnersatz) einholen. Für gesetzlich Versicherte, die an einer Zweitmeinung interessiert sind, wird ab sofort im Zahnärztehaus Berlin jeden Montag von 9 bis 12 Uhr eine Beratung und, falls gewünscht, eine Untersuchung angeboten. Hierbei geht es vorwiegend um die Auseinandersetzung einer vom "Haus-Zahnarzt‘"vorgeschlagenen Therapieform mit einem Gutachter. Das beinhaltet auch die Einsicht in Heil- und Kostenpläne. Diese Patientenberatung wird zusammen mit der Verbraucherzentrale in Berlin organisiert. Hier werden Gutachter der Krankenkassen tätig, welche in der Regel die Schwerpunktinteressen des Gesetzgebers vertreten müssen.

Patientenberatung der KZV Berlin
Rufnummern: 89 00 42 35 und 89 00 43 08.
Im Zahnärztehaus Georg-Wilhelm-Str. 16, 10711 Berlin (Charlottenburg) Zweitmeinungsmodell - Patientenberatung der KZV Brandenburg

Ab sofort können gesetzlich Versicherte auch bei der Patientenberatung der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Land Brandenburg(Potsdam) eine zweiten Meinung zu einer geplanten prothetischen Versorgung einholen. Dieser Service für die Patientenberatung ist vorerst kostenfrei. Mit dem Zweitmeinungsmodell tragen die Zahnärzte dem größer werdenden Informationsbedürfnis der Patienten (Vollnarkose, Implantate, kosmetischer Zahnersatz, Auslandszahnersatz) Rechnung.

Patientenberatung und "Zweitmeinungsmodell" der KZV Land Brandenburg
Terminvereinbarung unter: 0331 2977-115

Patientenberatungsstelle: Helene-Lange-Straße 4-5, 14469 Potsdam

Sie haben Fragen zu ihrer Zahnbehandlung, Rechnung, Heil-und Kostenplan und möchten eine unabhängige zweite Meinung einholen ? Wir freuen uns auf eine Terminvereinbarung mit Ihnen:

Tel: 033203-85200